Politique de Confidentialité – Divinité Essentielle
1. Introduction
Chez Divinité Essentielle, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. C’est pourquoi, dans cette politique, nous vous expliquons précisément comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations. En effet, nous respectons entièrement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (règlement (UE) 2016/679). Ainsi, vous pouvez naviguer en toute confiance sur notre site.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Divinité Essentielle – Delphine Louchet, située au 12 rue Pasteur, 62121 COURCELLES-LE-COMTE.
Pour toute question, vous pouvez nous contacter par email à : diviniteessentielle@gmail.com ou par téléphone au : 07.87.78.64.86.
3. Données collectées
Selon vos actions sur notre site, nous collectons différentes données. Par exemple :
• Lorsque vous passez une commande, nous recueillons votre nom, prénom, adresse, email, téléphone (facultatif) ainsi que les informations nécessaires au paiement via des prestataires sécurisés (Stripe ou PayPal).
• Lorsque vous nous contactez via le formulaire, nous enregistrons votre nom, prénom, adresse email et le contenu de votre message.
• Enfin, lors de votre navigation, nous collectons certaines données techniques anonymisées, telles que l’adresse IP ou le type de navigateur utilisé, pour garantir la sécurité du site.
4. Finalités des traitements
Nous utilisons vos données pour plusieurs raisons. Tout d’abord, elles nous permettent de traiter vos commandes et d’assurer leur bonne livraison. De plus, elles nous aident à répondre efficacement à vos demandes via le formulaire de contact. Enfin, nous analysons les données de navigation techniques afin de protéger et d’améliorer la qualité de notre site. Sachez que nous ne cédons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.
5. Bases légales
Chaque traitement s’appuie sur une base juridique claire. L’exécution de votre commande relève de l’exécution d’un contrat. Certaines données sont conservées pour respecter nos obligations légales (comptabilité), tandis que d’autres sont traitées dans le cadre de notre intérêt légitime, notamment pour garantir la sécurité du site.
6. Destinataires
Pour assurer la qualité et la sécurité de nos services, nous partageons certaines données avec des prestataires externes de confiance, notamment : Automattic Inc. pour l’hébergement, ainsi que Stripe ou PayPal pour la sécurisation des paiements. Ces partenaires respectent scrupuleusement le RGPD.
7. Durée de conservation
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire. Les informations relatives aux commandes sont gardées pendant 10 ans, conformément à la réglementation comptable et fiscale française. Les données issues du formulaire de contact sont archivées pendant un an maximum. Quant aux cookies techniques de paiement, leur durée est limitée au temps de la transaction.
8. Vos droits
Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles : accès, rectification, effacement, ou opposition. Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter à diviniteessentielle@gmail.com. En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL.
9. Sécurité
Afin de protéger vos données, nous avons mis en place des mesures adaptées, notamment le chiffrement SSL, la limitation des accès et la sauvegarde régulière des informations. Ces dispositifs garantissent la confidentialité et l’intégrité de vos données.
10. Politique relative aux cookies
Conformément à la loi, nous vous informons que notre site limite l’usage des traceurs au strict nécessaire. Les seuls cookies déposés sont des cookies techniques indispensables à la sécurisation de vos paiements via nos prestataires (Stripe/PayPal). Nous ne procédons à aucune collecte de données à des fins publicitaires ou de suivi tiers (pas de bandeau de consentement requis selon la CNIL).
11. Modifications de la politique
Cette politique de confidentialité peut évoluer. En cas de modifications importantes, nous vous en informerons via notre site. Dernière mise à jour : Août 2026.